Автор

Ксения Крюкова

Дизайнер

Сроки и доставка

Стандартные двери без замечаний, а вот двери из Италии со сроком поставки в среднем 3 месяца.

Качество материалов/услуг

Двери красивые, но честно говоря я их не очень люблю, по причине что с ними никто не умеет работать (и я говорю про монтажников).Что касается стандартных дверей у меня замечаний нет, а вот с Итальянскими дверями все сложно.

У них довольно строгое требование к дверным проемам и высотам. И все эти нюансы необходимо закладывать на этапе проектирования проекта (под готовое помещение очень сложно смонтировать дверной проем). То они в проем не вставали, а если вставали, их перекашивало. Вообще сомнительное удовольствие, что касается монтажа.

Условия работы

Агентские в районе 10%

Решение проблем

Проблемы конечно были, но решений зависит от грамотного менеджера.

Что думаете о компании в целом

Советую компанию, но подходить к процессу заказа надо внимательно.
Автор

Кремер Юлия

дизайнер

Качество материалов/услуг

Однажды поставщик выставил счет на двери и они оказались дороже чем у Landoor -(между прочим производство Италия).

Условия работы

У них очень сложная система оформления дизайнеров. Лично у меня был срочный заказ с покупкой материала на следующий день. И для этого необходимо было сделать кучу разных сложных действий чтобы оформится. Потом менеджер зафиксировал меня как дизайнера и привязал меня к моим заказчикам. Двери конечно же мы приобрели, но потом мне ничего не выплатили! Ведь мне надо было еще раз кого-то предупредить и приехать к ним в офис (остался большой осадок).

А сами агентские очень низкие, в районе 10%.

Решение проблем

Очень навязчивый менеджер, который постоянно мне звонил и спрашивал когда же я куплю у него двери!

Что думаете о компании в целом

Отвратительно. Совершенно не понравились мне в работе.
Дмитрий Прасолов
Автор

Дмитрий Прасолов

Главный архитектор и руководитель бюро «АРКСИ»

Сроки и доставка

Я давно работаю с этой компанией и в целом доволен, но вот со сроками это больная тема у компании, поскольку они почти всегда сорваны, иногда на пару дней, а иногда доходило и до нескольких месяцев!!! Примите это внимание!

Качество материалов/услуг

Качество именно итальянских дверей (все кроме Union Porte) очень на высоком уровне и найти что-то лучше очень трудно, если вообще возможно.

Полотна и коробки Московского производства Union Porte на моей практике быстро царапаются и теряют товарный вид, зато дверь в лаке (эмали) будет стоить в районе 40тыс, что соизмеримо с дверьми других Российских брендов.

Условия работы

Условия для меня, как для дизайнера хорошие, правда приходится ездить в офис, который находится очень не удобно- почти у МКАДа. Адрес: Россия, Москва, Рябиновая улица, 41, корп. 1, стр. 1

Агентский процент выплачивают вовремя и без проблем. Удобна так же форма оплаты, иногда оплачиваю через своего менеджера на карту, а она уже проводит через кассу.

Решение проблем

Проблемы были, а куда без них? Но все проблемы (кроме сроков) были решены. Опять же сделал вывод, что смотря какой у вас менеджер.

Так же был пример, что в Химкинском отделении мне продали входную дверь без накладки на металлическую часть между дверью и окном. Когда дверь пришли ее установили и это обнаружилось, оказалось что менеджер просто забыл ее продать, пришлось ждать допоставку еще более 2! месяцев. PS. Я обнаружил потом, что без этого элемента дверь вообще нельзя было продавать.

Что думаете о компании в целом

В целом рекомендую почти всем заказчикам, кто финансово подходит под сегмент средне-дорогой, дорогой.
Мнение читателей